SAP Hybris 被Forrester Research評為 B2C 和 B2B 商務(wù)套件領(lǐng)域領(lǐng)導者
發(fā)表于:2017/3/31 9:44:28??閱讀量: [關(guān)閉]
報告顯示,“如果企業(yè)希望采用行業(yè)實(shí)力強、可靠且功能全方面的商務(wù)平臺, SAP Hybris是理想的選擇”
2017 年 3 月 30 日,北京訊——SAP Hybris 日前宣布,在Forrester Research近期發(fā)布的兩份報告中,SAP Hybris 解決方案均被評為領(lǐng)導者。這兩份報告分別是:《Forrester Wave™ 2017 年第 1 季度報告:B2C 商務(wù)套件》和《Forrester Wave™ 2017 年第 1 季度報告:B2B 商務(wù)套件》。
Forrester Research*表示,盡管 B2C 報告和 B2B 報告的很多標準都大同小異,但 B2C 報告更注重體驗管理、數字商店和全渠道等,較少關(guān)注電子采購、全方面銷(xiāo)售和渠道管理等 B2B 特定領(lǐng)域。
報告中高度肯定了 SAP Hybris 對其一整套商務(wù)解決方案的不斷完善,同時(shí)還指出:“現在,客戶(hù)期望獲得更深入的研究體驗和更豐富的購買(mǎi)之旅。因此,供應商必須在后端(包括訂單履行和集成)和前端(無(wú)縫的創(chuàng )新性客戶(hù)體驗)交付新功能。”
參照 2015 年的評估情況,SAP Hybris 解決方案在收入、客戶(hù)群以及合作伙伴生態(tài)系統方面均實(shí)現了巨大飛躍,現已成為“企業(yè)在選擇商務(wù)技術(shù)時(shí)不容忽視的產(chǎn)品,并在企業(yè)商務(wù)領(lǐng)域占有注意力份額”。此外,“憑借出色的穩定性、大規模的全球實(shí)施合作伙伴網(wǎng)絡(luò )和對垂直行業(yè)解決方案的專(zhuān)注,SAP Hybris 一如既往深受客戶(hù)的青睞。”
SAP Hybris 首席戰略官 Brian Walker 表示:“現如今,不論是在 B2C、B2B 還是在 B2B2C 業(yè)務(wù)中,客戶(hù)期望都變得越來(lái)越復雜,這要求我們的客戶(hù)靈活適應各種新渠道和體驗,并采用集成的方法實(shí)現這一目標,為所有渠道提供強有力的支持。通過(guò)以豐富的商務(wù)功能集和靈活的平臺為基礎,同時(shí)加大力度投資市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和體驗管理,我們正在幫助客戶(hù)交付卓越的全渠道體驗,擴大其在眾多不同的垂直市場(chǎng)中的份額和使用案例。我認為,這些報告表明,客戶(hù)發(fā)現了我們平臺的價(jià)值,正在將我們的平臺應用到大量業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。”
在中國,SAP Hybris解決方案也獲得了客戶(hù)的廣泛認可。2016年選擇應用SAP Hybris 解決方案的中國客戶(hù)包括:立邦涂料(中國)有限公司、廣州立白企業(yè)集團有限公司、天風(fēng)證券股份有限公司、遠方汽車(chē)貿易集團有限公司、江蘇今世緣酒廠(chǎng)股份有限責任公司、廣東東鵬陶瓷股份有限公司、創(chuàng )美。來(lái)源: SAP News
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