SAP中國研究院長(cháng)李瑞成：人工智能會(huì )讓未來(lái)組織徹底扁平化

發(fā)表于：2017/7/6 9:25:55??閱讀量：?[關(guān)閉]

　　摘要： 人工智能對未來(lái)商業(yè)主要的影響，會(huì )讓未來(lái)商業(yè)組織將徹底成為“啞鈴型”組織，原來(lái)中間龐大的負責上傳下達的科級層將消失。

　　SAP中國研究院與沈陽(yáng)自動(dòng)化研究所合作的智能制造示范生產(chǎn)線(xiàn)

　　人工智能對未來(lái)商業(yè)有何影響?

　　對于這一問(wèn)題，從科學(xué)家、產(chǎn)業(yè)界人士到創(chuàng )業(yè)實(shí)踐者都正在給出不同層面的回答。而在SAP中國研究院院長(cháng)李瑞成看來(lái)，除了人工智能將影響一大批人的就業(yè)外，主要的影響就是未來(lái)的商業(yè)組織將徹底成為“啞鈴型”組織。

　　李瑞成所說(shuō)的“啞鈴型”組織，即高層決策層與基層執行層直接連接，原來(lái)中間龐大的負責上傳下達的科級層將消失。李瑞成強調，高層決策層并不僅僅是管理層，還將包括算法師等思考和創(chuàng )造性的高級崗位。

　　以前的商業(yè)組織，中間有龐大的科層級，他們既發(fā)揮了上傳下達的功能，但又往往阻礙了信息在商業(yè)組織中的無(wú)損傳播，甚至很多時(shí)候出現令行不達或基層意見(jiàn)無(wú)法向企業(yè)高層如實(shí)或及時(shí)轉達的情況。

　　“SAP正在面向人工智能打造新技術(shù)體系，將逐步取代中間層，未來(lái)的組織將是啞鈴型，兩邊‘重’，中間少。” 李瑞成向鈦媒體記者說(shuō)。

　　過(guò)去，SAP作為ERP軟件的典型代表，一直在生產(chǎn)和制造System of Record即交易記錄型系統，也就是通過(guò)ERP軟件來(lái)完成整個(gè)交易的信息與數據的記錄、流轉與管理等。李瑞成告訴鈦媒體，這個(gè)模式已經(jīng)存在很多年了，屬于企業(yè)組織形態(tài)模式1，即以數據為基礎的系統。但數據存儲在系統里，實(shí)際上產(chǎn)生不了更多價(jià)值。

　　“怎么能夠使數據產(chǎn)生更大的價(jià)值?我們提出要從模式1轉到模式2。模式2的世界是更加智能的世界，可以利用人工智能、大數據、超級計算能力這三大要素，完成從模式1到模式2的轉變。模式2系統具有大量人工智能角色體系特征，企業(yè)高層都不需要更多思考，系統將自動(dòng)根據現有的運營(yíng)狀況，計算出如何調整經(jīng)營(yíng)方向、如何使企業(yè)運營(yíng)的更好。”來(lái)源: 鈦媒體