思愛(ài)普執行長(cháng)孟鼎銘 劫后余生 用謙虛帶領(lǐng)
發(fā)表于:2017/8/7 10:44:05??閱讀量:?[關(guān)閉]
德國商用軟體大廠(chǎng)思愛(ài)普(SAP)的美籍執行長(cháng)孟鼎銘(Bill McDermott),2015年7月留宿在弟弟家,當時(shí)手拿一杯水的他不慎從樓梯跌下,被摔破的玻璃碎片刺傷大量失血,歷經(jīng)9小時(shí)手術(shù)雖保住一命,但左眼從此失明。這場(chǎng)意外后不到3個(gè)月,孟鼎銘重返工作崗位,儘管失去一只眼睛,他的生意眼光卻變得更精準銳利。
2015年9月10日,劫后余生的孟鼎銘現身執行董事會(huì )的特別會(huì )議,他正面看待這場(chǎng)人生中的意外插曲:「那場(chǎng)意外賦予我這么多力量,這么多決心,這么多熱情?!姑隙︺?002年加入思愛(ài)普負責北美業(yè)務(wù),2010年被拔擢為共同執行長(cháng),到2013年為止,助這家商用軟體巨頭的業(yè)績(jì)連續4年兩位數成長(cháng)。2014年他晉升為執行長(cháng)單獨掌舵,如今這家公司已是全世界數一數二的軟體公司,業(yè)務(wù)遍及130國,客戶(hù)超過(guò)35萬(wàn)。
孟鼎銘對文化差異感受很深,他去年11月在《哈佛商業(yè)評論》撰文寫(xiě)道:「向美國客戶(hù)簡(jiǎn)報時(shí),我試著(zhù)盡快激發(fā)他們的興趣,一開(kāi)始就要引起他們注意。面對德國客戶(hù),我須有更多事實(shí)根據,有條不紊地陳述,才能建立案例,簡(jiǎn)直就跟在法庭上沒(méi)兩樣。我還發(fā)現相較美國客戶(hù),很多德國企業(yè)的文化欣賞你坦白點(diǎn)出問(wèn)題?!?/p>
適應當地文化因地制宜,是助思愛(ài)普北美業(yè)務(wù)重返成長(cháng)的關(guān)鍵,孟鼎銘因此被賦予更多監督市場(chǎng)的重責,亞太與拉美市場(chǎng)都交托到他手上,之后他獲任命為全球銷(xiāo)售總裁,2010年他與史奈柏(Jim Hagemann Snabe)出任共同執行長(cháng),2014年獨挑大梁成為唯一執行長(cháng)。
在美國外包諮詢(xún)公司HfS Research擔任資深副總裁的分析師魯納(Tom Reuner),曾在市調機構顧能(Gartner)與孟鼎銘共事過(guò),他表示,孟鼎銘負責過(guò)美國業(yè)務(wù)的經(jīng)驗,深化思愛(ài)普的全球布局思維。
魯納指出:「不少德國公司多年來(lái)努力朝全球化邁進(jìn),為此幾乎要脫去他們的德國DNA,讓自己更具國際觀(guān)?!?/p>
孟鼎銘坐上單獨執行長(cháng)的大位后,馬上著(zhù)手整頓經(jīng)營(yíng)團隊,任命科技長(cháng)陸凱德(Bernd Leukert)及財務(wù)長(cháng)穆???Luka Mucic)當他的左右手,之后還引進(jìn)先進(jìn)的企業(yè)管理套裝軟體SAP S/4 HANA。
魯納指出,思愛(ài)普的云端事業(yè)起步較晚,但使出併購手段后情況完全改觀(guān),像是2012年收購的採購軟體公司Ariba,今年第1季的訂閱量超出預期,云端訂閱營(yíng)收成長(cháng)49%達2.15億歐元,股價(jià)也隨之創(chuàng )歷史新高。而思愛(ài)普下一個(gè)挑戰,應該就是尚在萌芽階段的人工智慧(AI)。
魯納表示,謠傳思愛(ài)普可能被收購,對它有興趣的買(mǎi)主包括微軟,其實(shí)微軟早在2004年就和思愛(ài)普接洽談併購。思愛(ài)普產(chǎn)品有廣大顧客基礎,加上該公司本身握有的技術(shù),這家商用軟體大廠(chǎng)始終是具有吸引力的收購對象。
孟鼎銘領(lǐng)導思愛(ài)普的成績(jì)有目共睹,但他仍謙虛以對。他說(shuō):「我還是擺脫不了失敗者的感覺(jué),但我欣然接受,這樣才能讓你保持謙卑,記得自己從哪里來(lái),維持對成功的渴望?!?/p>
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