企業(yè)ERP選型的困惑

發(fā)表于：2018/3/15 15:20:24??閱讀量：?[關(guān)閉]

　　導讀:一個(gè)企業(yè)要實(shí)施ERP，針對選型的困惑，須有一個(gè)正確的ERP選型思路和方法。(關(guān)注微信公眾號數字化企業(yè))

　　選型中的困惑

　　每一個(gè)企業(yè)在ERP的選型中，都會(huì )碰到這樣或那樣的困惑:

　　一，如此眼花繚亂的ERP供應商和ERP，哪一個(gè)供應商和適合自己的企業(yè);

　　二，在激烈的市場(chǎng)競爭中，企業(yè)隨著(zhù)市場(chǎng)的變化而隨時(shí)發(fā)生變化，ERP系統軟件如何滿(mǎn)足自己的企業(yè);

　　三，應該從哪幾個(gè)方面去分析和綜合評估哪一家企業(yè)的ERP軟件適合自己的企業(yè);

　　四，如何能滿(mǎn)足自己企業(yè)當前和未來(lái)的需求變化;

　　五，軟件選擇錯誤會(huì )給企業(yè)帶來(lái)什么樣的后果等等。

　　思路和方法

　　一個(gè)企業(yè)要實(shí)施ERP，針對如此多的困惑，須有一個(gè)正確的ERP選型思路和方法:從供、需雙方入手。 第一，要充分剖析自己企業(yè)--企業(yè)的需要是什么?信息化的目標是什么?自身的特點(diǎn)是什么? 第二，要完全了解供應商--誰(shuí)有能力和資格提供ERP產(chǎn)品和相關(guān)的服務(wù)?知彼知己，百戰百勝，只有完全了解自己與對方，ERP的實(shí)施才能成功。 所以，一個(gè)企業(yè)實(shí)施ERP的成功，達到ERP的實(shí)施目標，須包含三個(gè)方面的條件:有準備的企業(yè)、合理的實(shí)施、有效的軟件。

　　剖析自己企業(yè)

　　制定信息化建設的目標、遠景 在ERP選型過(guò)程中，首先考慮企業(yè)的戰略，將信息技術(shù)與企業(yè)的戰略結合在一起，并納入企業(yè)戰略總體部署。同時(shí)在ERP選型過(guò)程中，結合企業(yè)的實(shí)際情況，提出信息化管理的總體目標、企業(yè)現在和未來(lái)的需求等。

　　企業(yè)的規模ERP的選型，還需考慮企業(yè)規模，如:法人個(gè)數及組織結構;營(yíng)業(yè)額;人數及程度;流程的復雜度等。

　　企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn) ERP的選型須考慮生產(chǎn)類(lèi)型，按密集型分為:離散型生產(chǎn)與流程型生產(chǎn);按種類(lèi)分為:按定單設計、按定單裝配、按庫存生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、重復生產(chǎn)、連續生產(chǎn)。

　　ERP選型的依據

　　ERP的選型，除了要充分剖析自己企業(yè)，掌握自己企業(yè)的需要、信息化的目標、自身的特點(diǎn)外，還要完全了解ERP供應商。

　　ERP軟件公司的實(shí)力:每一個(gè)企業(yè)都希望選擇商譽(yù)卓著(zhù)、經(jīng)營(yíng)績(jì)效良好、經(jīng)驗豐富的ERP軟件公司;同時(shí)希望選擇研發(fā)能力強的公司。

　　一，ERP的選型相當復雜困難，選一家商譽(yù)卓著(zhù)的公司，對客戶(hù)來(lái)說(shuō)比較安心;

　　二，設立軟件公司的進(jìn)人障礙很低，但是軟件公司要能長(cháng)期經(jīng)營(yíng)的障礙卻很高，選一家經(jīng)營(yíng)績(jì)效良好的公司，才不會(huì )有朝一日成為計算機孤兒;

　　三，軟件及服務(wù)都是無(wú)形商品，賣(mài)東西的人都吹的很響，但買(mǎi)東西的人卻很難分辨優(yōu)劣，因此該選一家經(jīng)驗豐富的公司，因為其提供的商品比較讓人放心;

　　四，研發(fā)能力強，客戶(hù)才能獲得質(zhì)能均優(yōu)的產(chǎn)品。

　　ERP軟件本身的性能:企業(yè)希望選擇的ERP產(chǎn)品滿(mǎn)足長(cháng)期發(fā)展(成長(cháng))的需求，又滿(mǎn)足未來(lái)多樣化的需求;同時(shí)要具有質(zhì)量穩定、維護容易的特點(diǎn)。

　　一，ERP的成本不低，在ERP導入實(shí)施時(shí)又這么辛苦費事，因此，選擇ERP時(shí)當然不可只選擇滿(mǎn)足現狀的ERP產(chǎn)品，而該選擇可滿(mǎn)足企業(yè)長(cháng)期發(fā)展(成長(cháng))需求的;

　　二，企業(yè)e化的腳步發(fā)展至今，ERP漸漸成為基本配備，因此，與其說(shuō)進(jìn)行ERP選型，不如說(shuō)在為企業(yè)e化進(jìn)行全方面的戰略規劃，不可只以ERP為單一考量，而應滿(mǎn)足企業(yè)未來(lái)多樣化的戰略目標;

　　三，任何企業(yè)或個(gè)人在購買(mǎi)ERP商品時(shí)都希望買(mǎi)到質(zhì)量穩定、維護(修)容易的產(chǎn)品。

　　ERP軟件公司的服務(wù):選擇的公司須擁有完善的售后服務(wù)機制，可提供滿(mǎn)足企業(yè)各種及各地需求的服務(wù)。

　　一，ERP不是一般的消費品，買(mǎi)回家后照著(zhù)說(shuō)明書(shū)的指示就會(huì )使用，因此，設計原廠(chǎng)應該提供各種必要的服務(wù)，讓客戶(hù)可以順利導入使用，并于上線(xiàn)后持續提供各種服務(wù)以確?？蛻?hù)長(cháng)期穩定的使用;

　　二，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的能力與建立一個(gè)機制完善的售后服務(wù)團隊的能力是不同的;

　　三，客戶(hù)須考察軟件公司擁有完善的售后服務(wù)機制，可提供滿(mǎn)足其各種各樣需求的服務(wù)，與"ERP軟件公司的實(shí)力"、"ERP軟件本身的性能"一樣，作為一個(gè)企業(yè)ERP選型的重要依據。

　　使用ERP軟件公司的用戶(hù):希望選擇的ERP公司擁有廣大的滿(mǎn)意客戶(hù)群，最好有與自己企業(yè)同行案例客戶(hù)。(關(guān)注微信公眾號數字化企業(yè))

　　一，ERP的選型相當復雜困難，如果所選擇的軟件公司擁有廣大的滿(mǎn)意客戶(hù)群，這就是其產(chǎn)品及服務(wù)被廣為接受的象征，如此，客戶(hù)選擇這家公司才會(huì )安心;

　　二，ERP的選型相當復雜困難，而且大部份的企業(yè)不了解本身的需求，因此，高比例的客戶(hù)都會(huì )要求軟件公司提供其同行案例客戶(hù)名單，作為評估該軟件功能對其行業(yè)是否適用及該軟件公司對其行業(yè)是否有經(jīng)驗的依據。

　　ERP軟件的價(jià)格:希望付出較低廉的成本，同時(shí)希望支出能符合預算。

　　一，降低成本是所有經(jīng)營(yíng)者努力追求的目標;

　　二，在各方面的條件都一致時(shí)，當然應該選擇成本較低廉的解決方案;

　　三，嚴格采行預算制度的企業(yè)，信息化的支出金額應符合預算數字。

　　ERP軟件實(shí)施的速度:一個(gè)企業(yè)決定要實(shí)施ERP，都希望在較短或最短的時(shí)間內使用ERP系統。

　　一，速度是現代企業(yè)適應競爭環(huán)境須掌握的重要因素，因此，當面臨選擇企業(yè)e化解決方案時(shí)，應當盡量選擇能在較短的時(shí)間內上線(xiàn)的方案;

　　二，時(shí)間就是金錢(qián)，一旦簽約后，客戶(hù)當然希望能夠在最短的時(shí)間內使用系統。

　　ERP軟件選擇順序

　　初次實(shí)施ERP軟件選擇順序:價(jià)格→功能→服務(wù)質(zhì)量→軟件公司商譽(yù)。一個(gè)企業(yè)第一次實(shí)施ERP時(shí)，在ERP軟件的選型上，一般情況下，首先注重的是價(jià)格，其次是ERP系統的功能，然后考慮服務(wù)質(zhì)量和軟件公司商譽(yù)。

　　再次實(shí)施ERP軟件選擇順序:功能→服務(wù)質(zhì)量→軟件公司商譽(yù)→價(jià)格。ERP的實(shí)施，不僅滿(mǎn)足企業(yè)的現狀，而要滿(mǎn)足企業(yè)長(cháng)期發(fā)展(成長(cháng))的需求，為企業(yè)e化進(jìn)行全方面的戰略規劃，以滿(mǎn)足未來(lái)多樣化的需求為目標，而且要質(zhì)量穩定、維護(修)容易。否則，損失是慘重的，根本無(wú)法彌補，甚至有可能導致企業(yè)倒閉。

　　總之，ERP的選型除了要充分剖析自己企業(yè)，掌握自己企業(yè)的需要、信息化的目標、自身的特點(diǎn)外，還要完全了解ERP供應商，對其ERP軟件公司的實(shí)力、ERP系統軟件本身的性能、ERP系統軟件公司的服務(wù)、ERP軟件公司的用戶(hù)、ERP軟件實(shí)施的速度、ERP軟件的價(jià)格進(jìn)行了解與分析，這也是ERP選型的主要依據。

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