借助 SAP HANA 實(shí)現端到端卓越性能

發(fā)表于：2018/4/16 9:07:45??閱讀量：?[關(guān)閉]

 　　SAP HANA 是一款列式關(guān)系型內存數據庫管理系統和應用平臺。這款全新設計的平臺旨在利用單一數據副本，支持高頻事務(wù)處理和復雜查詢(xún)。SAP HANA 不僅擅長(cháng)分析處理，還能持續交付卓越的事務(wù)處理功能，滿(mǎn)足客戶(hù)的期望。

　　SAP HANA 始終滿(mǎn)足性能需求

　　SAP HANA 能夠基于從多種數據源捕獲的單一數據副本，加快事務(wù)處理和分析處理的速度。該平臺支持內存數據處理，無(wú)需物化視圖就可以對新數據實(shí)施快速分析。此外，由于可以實(shí)時(shí)聚合數據，無(wú)需物理表來(lái)存儲匯總的數據，因此，SAP HANA 在降低硬件復雜性和 IT 成本的同時(shí)，還能提供實(shí)時(shí)洞察，提高業(yè)務(wù)靈活性。SAP HANA 的重心不是單純的 SQL 提速，它還致力于支持和推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng )新。

　　專(zhuān)為瞬時(shí)響應而設計

　　各行各業(yè)成逾萬(wàn)家企業(yè)都在利用 SAP HANA 平臺提供的顛覆性技術(shù)，實(shí)時(shí)了解自身的運營(yíng)情況，獲取切實(shí)可行的洞察。SAP HANA 消除了基于磁盤(pán)的數據孤島所帶來(lái)的瓶頸，采用內存計算來(lái)加快事務(wù)處理速度和分析速度。

　　SAP HANA 不是部分而是完全采用內存技術(shù)，因此可以使用多處理器內核和單指令多數據命令，并行處理多個(gè)數據集。SAP HANA 還可以將多個(gè)工作負載整合到單一系統中，消除運營(yíng)系統和決策支持系統之間的重復數據。換言之，借助 SAP HANA，企業(yè)能夠執行深入的分析和高速的事務(wù)處理，進(jìn)而做出準確、實(shí)時(shí)的響應。

　　事務(wù)處理與分析處理

　　聯(lián)機事務(wù)處理系統 (OLTP) 處理的是通常用于控制和執行業(yè)務(wù)任務(wù)的運營(yíng)數據。OLTP 涵蓋了在數據庫中執行的大量“插入”、“更新”和“刪除”操作，其性能通常以每秒鐘處理的事務(wù)量來(lái)衡量。OLTP采用高選擇性 WHERE 子句，執行大量的寫(xiě)入操作，而且大多數都是簡(jiǎn)單的讀取操作，且讀取操作用時(shí)不到一毫秒。一般來(lái)說(shuō)，短時(shí)間數據庫操作的并發(fā)性較高。OLTP 的一個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)就是：利用預定義方差，執行重復性工作任務(wù)，比如，處理銷(xiāo)售訂單、物料移動(dòng)、財務(wù)憑證、發(fā)票或薪資計算等?？紤]到數據自然增長(cháng)、內容日趨復雜化以及數據的長(cháng)期保留規定等種種因素，OLTP 數據庫通常會(huì )迅速擴大。

　　另一方面，聯(lián)機分析處理系統 (OLAP) 則負責處理用于規劃與預測、問(wèn)題解決和決策支持等復雜查詢(xún)的數據。OLAP 數據庫同樣包含聚合數據，其性能以響應時(shí)間來(lái)衡量。

　　滿(mǎn)足企業(yè)真實(shí)需求

　　目前，企業(yè)應用正在從傳統的事務(wù)處理模式過(guò)渡到分析處理與事務(wù)處理整合一體的模式。未來(lái)，大多數企業(yè)都希望部署能同時(shí)滿(mǎn)足其 OLAP 和 OLTP 需求的內存數據庫平臺。

　　盡管強化 OLAP 性能能夠產(chǎn)生顯著(zhù)效應，但是，OLTP 性能依然至關(guān)重要。即使事務(wù)處理的時(shí)間為幾毫秒，而且其速度在此基礎上繼續提升，比如再提高兩倍，這在多數真實(shí)的企業(yè)用例中也不會(huì )產(chǎn)生太大影響。在 OLTP 性能方面，SAP HANA 能夠媲美其他關(guān)系型數據庫管理系統 (RDBMS)。而且，SAP HANA 采用的列存儲方法在保證事務(wù)處理性能的同時(shí)，還能優(yōu)化分析性能。許多 SAP 客戶(hù)反映，隨著(zhù)索引插入、冗余數據和物化視圖的減少，他們的 OLTP 性能都得到了提升。

　　重要的是，SAP HANA 可以滿(mǎn)足絕大多數企業(yè)的需求。隨著(zhù)復雜性和成本的不斷增加，企業(yè)開(kāi)始面臨諸多可擴展性問(wèn)題。對于這些企業(yè)而言，SAPHANA 具有顛覆性意義，因為該平臺能幫助企業(yè)簡(jiǎn)化 IT 架構、數據處理流程和管理程序，進(jìn)而降低總體擁有成本 (TCO)。此外，SAP HANA 還能同時(shí)處理 OLTP 和 OLAP 工作任務(wù)，幫助企業(yè)化繁為簡(jiǎn)。

　　SAP HANA 如何實(shí)現近乎實(shí)時(shí)的響應?

　　過(guò)去，企業(yè)系統是借助聚合數據構建的。盡管在數據庫表中插入新的一行非常簡(jiǎn)單，但是更新聚合表不僅要耗費大量資源(在更新和重寫(xiě)之前需要讀取)，還要在數據庫中啟用鎖定機制。而且，聚合數據會(huì )引發(fā)更大的問(wèn)題，因為對于大多數應用而言，要預測準確的預聚合操作，就必然會(huì )產(chǎn)生事務(wù)處理瓶頸。

　　SAP HANA 數據庫能夠實(shí)現近乎實(shí)時(shí)的響應。在運行過(guò)程中，SAP HANA 數據庫無(wú)需預先聚合數據，消除了數據庫鎖定環(huán)節，而且不會(huì )使用多余的事務(wù)性行項目副本。這樣，企業(yè)就可以顯著(zhù)簡(jiǎn)化各種程序和數據模型，提高靈活性，大幅減少數據足跡，支持全新的產(chǎn)品發(fā)布策略(通過(guò)持續更新交付產(chǎn)品)，并支持云部署和企業(yè)預置型部署等多種部署選項。

　　此外，SAP HANA 的內存數據庫還提供了另一個(gè)突破性成果：系統能緩存結果集或中間結果集，并保存一天(熱存儲)或一年(冷存儲)，然后將這些結果集與最近輸入的數據(增量存儲)動(dòng)態(tài)整合。這樣，用戶(hù)就能夠以前所未有的速度，進(jìn)行大規模的數據比較和業(yè)務(wù)場(chǎng)景模擬。

　　SAP S/4HANA Finance 解決方案是一個(gè)經(jīng)典例子，揭示了企業(yè)如何利用 SAP HANA 實(shí)現非破壞性創(chuàng )新。通過(guò)刪除數據復制和預計算環(huán)節，該解決方案采用的內存數據庫能支持財務(wù)分析師即時(shí)評估假設模型的價(jià)值，同時(shí)加快月度結算、季度結算和年度結算。

　　基于嚴格的標準執行基準測試

　　SAP 標準應用基準測試由 SAP 及其技術(shù)合作伙伴共同制定。這些基準測試能夠幫助 SAP 及其合作伙伴在特定條件下，對軟硬件組合的性能和可擴展性進(jìn)行評估。

　　SAP Benchmark Council(基準測試組織)負責監督和維護 SAP 標準應用基準測試。該組織由來(lái)自SAP 及其技術(shù)合作伙伴(如硬件和數據庫供應商)的代表組成，其職責是幫助確定各項基準測試的內容，并就硬件和數據庫供應商在基準測試過(guò)程中使用的測試程序制定相應規則。

　　基準測試將對硬件、軟件和數據庫系統施加大量負載，以評估其性能，包括 CPU 利用率、內存消耗、網(wǎng)絡(luò )負載、功能性錯誤以及系統可用性等。然后，供應商會(huì )將基準測試結果提交給 SAP 進(jìn)行認證。

　　為什么 SAP HANA 沒(méi)有 OLTP 基準測試結果?

　　事務(wù)處理是所有企業(yè)系統數據庫的核心任務(wù)。毫無(wú)疑問(wèn)，在眾多實(shí)例中運行的 SAP HANA 數據庫也能處理事務(wù)工作。那么，讓我們來(lái)分析一下，為什么對 SAP HANA 數據庫實(shí)施過(guò)去的 SD 基準測試會(huì )產(chǎn)生具有誤導性的結果。

　　SAP HANA 不僅僅是一個(gè)數據庫，還是一個(gè)符合ACID 原則(原子性、一致性、隔離性和持久性)的內存數據庫平臺，該內存數據庫采用列式設計，在主內存中為所有業(yè)務(wù)憑證保留了一份數據副本。無(wú)疑，這種數據庫格式能夠實(shí)現最佳的分析性能和最高的壓縮率。此外，SAP HANA 平臺還包含一個(gè)支持文本分析和空間數據的引擎，提供了現代應用所需的其他功能，而支持文本分析和空間數據僅僅是 SAP HANA 平臺眾多差異化優(yōu)勢中的冰山一角。

　　當 SAP 推出 SAP R/3 軟件之時(shí)，主流的數據庫設計選用的是基于行的架構，因為這種設計能夠以很快的速度編寫(xiě)單個(gè)業(yè)務(wù)憑證。后來(lái)，在這種設計理念的引導下，針對基于行的數據庫優(yōu)化的業(yè)務(wù)應用應運而生。而為了優(yōu)化運營(yíng)報告的性能，用戶(hù)不得不創(chuàng )建大量附加的聚合數據和數據索引。結果就是，一旦采用基于行的內存方法，數據模型會(huì )變得越來(lái)越復雜，數據足跡也會(huì )超出必要范圍。除此之外，基于行的設計在 SELECT * SQL 語(yǔ)句中也沒(méi)有明顯的時(shí)間損失。因此，即使 100 個(gè)字段中只需要其中 2 個(gè)字段，系統也無(wú)需提高選擇性。從這些案例中不難看出，在一個(gè)針對基于行的數據庫優(yōu)化的系統上使用 SD 基準測試來(lái)評估 SAP HANA 的性能，無(wú)法提供有意義的結果。

　　SD 基準測試誕生的時(shí)代背景是，各行各業(yè)都專(zhuān)注于提高專(zhuān)業(yè)用戶(hù)的產(chǎn)出和效率?，F如今，SAP 軟件臨時(shí)用戶(hù)的數量已經(jīng)超過(guò)專(zhuān)業(yè)用戶(hù)。相比專(zhuān)業(yè)用戶(hù)，臨時(shí)用戶(hù)每周處理的事務(wù)較少，而且在需要制定決策的環(huán)境下，他們會(huì )將實(shí)時(shí)分析與更復雜的活動(dòng)聯(lián)系在一起。這意味他們需要的架構也截然不同。

　　對于 OLAP 操作，基于 RDBMS 的傳統系統需要額外將數據復制(數據備份和恢復所產(chǎn)生的數據足跡進(jìn)一步擴大)到臨近的數據倉庫和數據集市中，并且會(huì )有 24 小時(shí)的延遲。因此，客戶(hù)系統中的讀寫(xiě)活動(dòng)比例通常約為 7：3 。但是，對于運行 SAP S/4HANA套件的客戶(hù)系統，其讀取活動(dòng)一般占 95%，寫(xiě)入活動(dòng)只占 5%。

　　從這里，我們不難發(fā)現，對于 90% 的 SAP S/4HANA軟件系統的 Quick Sizer 結果，現成的標準“基礎”硬件足以滿(mǎn)足客戶(hù)需求?？偟膩?lái)說(shuō)，只有 10% 的客戶(hù)案例需要采用高端系統配置，來(lái)處理預期的 OLTP和 OLAP 任務(wù)組。

　　由于 SD 基準測試僅適用于一小部分真實(shí)的系統活動(dòng)，因此，在很大程度上，SD 基準測試對更現代化的 SAP S/4HANA 軟件系統意義不大。

　　為了真實(shí)反映基于內存數據庫及其相關(guān)用戶(hù)活動(dòng)的現代化應用設計的性能，SAP 正在為 SAP S/4HANA開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)的基準測試。屆時(shí)， 一些為基于 SAP HANA 的先進(jìn)技術(shù)提供支持的硬件供應商將能夠試用新設備，實(shí)施具有創(chuàng )新性的業(yè)務(wù)流程，并支持數字化轉型，而不僅僅是圍繞略微過(guò)時(shí)的記錄系統考慮性能問(wèn)題。

　　工作負載和選型考量

　　SAP Application Performance Standard(應用性能標準，簡(jiǎn)稱(chēng) SAPS)是一個(gè)獨立于硬件的衡量指標，用于描述某系統配置在 SAP 軟件環(huán)境中的性能表現。SAPS 源于銷(xiāo)售和分銷(xiāo) (SD) 基準測試，其中 100 SAPS 被定義為企業(yè)每小時(shí)完整處理 2,000 個(gè)命令行項目。從技術(shù)角度來(lái)說(shuō)，該吞吐量意味著(zhù)在 SD 基準測試中，硬件每小時(shí)處理 6,000 個(gè)對話(huà)步驟(屏幕改變)和 2,000 次過(guò)賬，或處理 2,400個(gè) SAP 軟件事務(wù)。

　　許多客戶(hù)的選型項目都采用 Quick Sizer 工具進(jìn)行評估。這些評估表明，幾乎 90% 的選型項目要求的硬件配置的 SAPS 值都不超過(guò) 36,000，該數值是當今商用服務(wù)器常用的性能指標。這樣一來(lái)，客戶(hù)就可以完全放心，因為大多數商用服務(wù)器都能達到性能要求，處理 SAP HANA 數據庫系統所要求的工作負載。

　　SAP HANA 的差異化優(yōu)勢

　　SAP HANA 將事務(wù)處理與分析處理整合一體，并以基于列的壓縮格式將所有數據存儲在內存中。SAP HANA 無(wú)需總合、索引、物化視圖和聚合數據，因而能夠大幅減少數據庫足跡。所有數據都在主內存中以實(shí)時(shí)的方式按需計算。這樣，企業(yè)就能在同一個(gè)實(shí)例中同時(shí)運行 OLTP 和運營(yíng)報表，并實(shí)時(shí)執行任何類(lèi)型的即席查詢(xún)和相關(guān)分析。許多 SAP 客戶(hù)反映，由于消除了索引插入、冗余數據和物化視圖，他們的 OLTP 性能得到了提升。

　　SAP HANA 將作為一項顛覆性技術(shù)，續寫(xiě)佳績(jì)。通過(guò)將工作負載遷移到 SAP HANA 上，企業(yè)將獲得諸多業(yè)務(wù)優(yōu)勢，包括：

　　降低總體擁有成本

　　越簡(jiǎn)單越好。SAP HANA 利用單一數據副本，在內存中同時(shí)執行事務(wù)處理和分析處理，期間既無(wú)需復制數據副本，也不用手動(dòng)執行提取、轉換或加載操作。舉例來(lái)說(shuō)，借助 SAP HANA 多租戶(hù)數據庫容器，你能夠以統一的方式管理多個(gè)數據庫，同時(shí)確保每一個(gè)數據庫的相對獨立性和安全性。這就意味著(zhù)你將獲得單一備份、統一的補丁，同時(shí)能夠靈活地將專(zhuān)門(mén)的資源分配給各個(gè)租戶(hù)數據庫。此外，SAP HANA 采用的內存方法還可以簡(jiǎn)化數據管理，強化性能，提高服務(wù)器利用率，并減少運營(yíng)支出和資本支出。

　　更智能的數據建模

　　通過(guò)消除不必要的數據移動(dòng)，SAP HANA 能夠加快應用的運行速度。你可以直接在數據庫內，緊貼數據運行復雜的業(yè)務(wù)邏輯，而無(wú)需在應用服務(wù)器中緩存數據。此外，SAP HANA 還提供了優(yōu)化的內存計算引擎，以加快復雜算法的執行速度。針對語(yǔ)義豐富的數據模型，你還可以充分利用 SAP HANA 中的核心數據服務(wù)，并顯著(zhù)提高應用性能。

　　在多層存儲器中實(shí)施更經(jīng)濟高速效率的數據管理通過(guò)動(dòng)態(tài)分層，SAP HANA 在內存中保留經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)的數據，而將不常訪(fǎng)問(wèn)的數據卸載到磁盤(pán)。這樣，你就能以經(jīng)濟高速效率的方式管理海量數據，而不會(huì )受到內存大小的限制。此外，不論數據存儲在哪個(gè)位置，你的應用都能透明地訪(fǎng)問(wèn)所有數據。而且，你還能隨時(shí)修改存儲首選項，靈活滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求和用戶(hù)需求。

　　自由選擇硬件

　　SAP 與主流硬件供應商協(xié)作，并建立了合作伙伴關(guān)系。其他一些主要的 RDBMS 供應商提供的數據庫可能附帶專(zhuān)有硬件。與他們不同，SAP HANA 為企業(yè)提供了自由選擇權。認證且支持的 SAP HANA 硬件目錄 (Certified and Supported SAP HANA Hardware Directory) 列出了數百種通過(guò) SAP 認證、適用于 SAP HANA 的配置。目前有 20 多款經(jīng)過(guò)認證的企業(yè)存儲解決方案供你選擇。你可以自由挑選，能為你提供所需功能、配置以及投資價(jià)值的硬件供應商。SAP 與英特爾公司及 SUSE 公司一直保持著(zhù)戰略合作伙伴關(guān)系。

　　如果客戶(hù)希望更自由地部署解決方案，他們可以采用 SAP HANA 定制的數據中心集成。這種方法可以支持客戶(hù)重復使用現有的硬件和基礎架構組件。硬件創(chuàng )新有助于持續提升 SAP HANA 的性能領(lǐng)先的硬件供應商不斷采取各種措施，來(lái)提升服務(wù)器技術(shù)的性能和經(jīng)濟效益。例如，近年來(lái)，刀片式服務(wù)器提供的多核架構和大規模擴展功能使數據處理性能呈數量級攀升。如今，我們用每個(gè)服務(wù)器幾 TB 的標準來(lái)衡量 RAM。平均 1 GB 內存的成本也大幅下降，而且每秒的吞吐量超過(guò)了 100 GB。這些趨勢還將繼續下去。由此可見(jiàn)，硬件創(chuàng )新對進(jìn)一步提升 SAP HANA 事務(wù)處理和分析處理的性能做出了重要貢獻。

　　SAP 與英特爾公司的技術(shù)合作伙伴關(guān)系SAP 和英特爾公司在設計和支持 SAP HANA 平臺方面開(kāi)展了長(cháng)達六年的合作。雙方致力于推動(dòng) SAP HANA 在英特爾® 至強® 處理器 E7 系列的服務(wù)器上運行，支持客戶(hù)以前所未有的速度處理和分析數據。

　　舉例來(lái)說(shuō)，英特爾近期推出的至強 E7 v3 系列處理器(也稱(chēng)為 Haswell EX)增加了一項新功能，支持用戶(hù)解鎖事務(wù)。英特爾公司認為，與上一代的英特爾至強 E7 處理器相比，新的處理器在事務(wù)處理和分析處理性能方面均有顯著(zhù)提升。

　　圍繞 IBM Power Systems，SAP 與 IBM 開(kāi)展技術(shù)合作SAP 還擴展了與 IBM 的長(cháng)期合作伙伴關(guān)系?，F在，客戶(hù)還可以通過(guò) IBM Power Systems 使用 SAP HANA。對于基于 IBM Power Systems 運行 SAP Business Warehouse(業(yè)務(wù)倉庫應用)的客戶(hù)而言，這意味著(zhù)他們可以將 SAP HANA 的強大內存和簡(jiǎn)化功能與 IBM Power Systems 的各項優(yōu)勢(比如，更快的計算速度、更大的數據帶寬、更低的延遲以及更高的靈活性等)整合一體。

　　SAP 基于商用服務(wù)器在內存中運行自己的業(yè)務(wù)通過(guò)使用 SAP HANA 固有的壓縮功能和消除冗余數據，SAP 可以利用商用企業(yè)硬件，完全在內存中運行自己的業(yè)務(wù)。得益于這一點(diǎn)，2015 年，SAP 的收入達到了近 210 億歐元，且擁有 290,000 多家客戶(hù)和 75,000 多名員工。

　　客戶(hù)案例：SAP HANA 性能例證

　　SAP HANA 能夠執行高速的事務(wù)處理和超快速的數據掃描，以滿(mǎn)足企業(yè)實(shí)時(shí)運營(yíng)業(yè)務(wù)的需求。負載測試證實(shí)，SAP HANA 可以在廣泛的真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中交付卓越的整體性能。絕大多數 SAP 客戶(hù)表示，從基于磁盤(pán)的數據庫系統遷移到 SAP HANA 后，他們的數據庫性能顯著(zhù)提升。下面，讓我們詳細了解其中的幾個(gè)客戶(hù)案例。

　　梅賽德斯-AMG 公司利用實(shí)時(shí)測試結果

　　提高車(chē)輛性能

　　SAP HANA 將事務(wù)處理與分析處理整合一體，并以梅賽德斯-AMG 公司 (AMG) 致力于為全世界的車(chē)迷制造和定制高性能的梅賽德斯- 奔馳汽車(chē)。每臺AMG 發(fā)動(dòng)機都是純手工組裝。該公司擁有嚴格的質(zhì)量標準，因此他們選擇了利用 SAP HANA 平臺來(lái)創(chuàng )建一個(gè)測試環(huán)境，以節約時(shí)間和成本，同時(shí)加快定制汽車(chē)的交付。

　　在 AMG，一項典型的發(fā)動(dòng)機測試一般需要 50 分鐘，使用多達 300 個(gè)傳感器，并且每秒產(chǎn)生 3,000 到30,000 個(gè)數據元素。該公司一直在尋找一種能更快速有效地分析測試結果的方法。舉例來(lái)說(shuō)，盡管大多數的發(fā)動(dòng)機異常都是發(fā)生在測試的頭幾分鐘，但是在過(guò)去，一直到整個(gè)測試結束，工程師才能發(fā)現這些問(wèn)題。

　　AMG 希望提高工作效率，包括基于事實(shí)及時(shí)制定業(yè)務(wù)決策等等。因此，當面臨打造更高速效率的發(fā)動(dòng)機試驗臺這一挑戰時(shí)，AMG 很快就選擇了 SAP HANA 平臺作為其構建解決方案的完美基礎。該公司利用一個(gè)虛擬環(huán)境，實(shí)施了基于 SAP HANA 的 SAP Business Suite(商務(wù)套件軟件)。這款解決方案還整合了來(lái)自 Modern Horsepower 公司的先進(jìn)傳感器技術(shù)以及 SAP HANA定制的數據中心集成。

　　在 AMG 全新的發(fā)動(dòng)機測試環(huán)境中，技術(shù)人員可以將發(fā)動(dòng)機的傳感器數據與歷史測試數據實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)起來(lái)。結果，他們可以更快速地發(fā)現和分析潛在問(wèn)題。由于能夠在問(wèn)題發(fā)生時(shí)第一時(shí)間發(fā)現潛在的發(fā)動(dòng)機問(wèn)題，AMG 技術(shù)人員可以立即終止測試，著(zhù)手分析當前狀況，而無(wú)需等到整個(gè)測試過(guò)程結束。這種方式有助于 AMG 公司提高每周的發(fā)動(dòng)機測試效率，讓工程師騰出更多時(shí)間，專(zhuān)注于提高發(fā)動(dòng)機的質(zhì)量。

　　HSE24 公司加快開(kāi)展針對性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

　　實(shí)時(shí)提高銷(xiāo)量

　　歐洲家庭購物電視臺( HSE24) 是德國一家多媒體電視購物公司。該公司為分布在德國、奧地利和瑞士的 4,100 萬(wàn)戶(hù)家庭提供服務(wù)，現在他們的業(yè)務(wù)足跡還拓展到了意大利和俄羅斯。HSE24 的年收入超過(guò) 6 億歐元，平均每天處理 39,000 通電話(huà)，運送 37,000 個(gè)包裹。HSE24 擁有 700 位內部員工和 2,100 家服務(wù)合作伙伴。這些合作伙伴代表 HSE24 運營(yíng)呼叫中心、受理客戶(hù)訂單并處理物流事務(wù)，為 HSE24 的內部員工提供了大力支持。

　　HSE24 專(zhuān)注于通過(guò)電視、數字化零售渠道和移動(dòng)應用實(shí)時(shí)銷(xiāo)售商品。為了保持行業(yè)領(lǐng)先地位，HSE24 充分利用了他們對客戶(hù)不斷變化的偏好和購物模式的即時(shí)洞察?；诖髷祿纳虅?wù)智幫助該公司將客戶(hù)細分提升到了新的高度?，F在，HSE24 能夠利用可據以采取行動(dòng)的洞察，實(shí)時(shí)識別目標受眾群，并高時(shí)效地滿(mǎn)足整個(gè)客戶(hù)生命周期中的溝通需求。通過(guò)發(fā)現和分析客戶(hù)的購買(mǎi)習慣，HSE24 減少了成本高昂的退貨情況，因而提高了銷(xiāo)售利潤，減少了發(fā)貨運營(yíng)中的碳足跡。

　　得益于針對性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，HSE24 取得了巨大成功。在 SAP HANA 的支持下，該公司以極少的人工投入和前所未有的速度，設計和推廣高速效率的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。自動(dòng)化的定期營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)幫助該公司將更多首次購買(mǎi)者轉變?yōu)橹貜唾徺I(mǎi)者和忠實(shí)客戶(hù)。同時(shí)，每位客戶(hù)的凈銷(xiāo)售額也大幅提高。

　　通過(guò)加快事務(wù)處理，瓦里安完善了流程

　　并降低了成本

　　瓦里安醫療系統公司 (Varian Medical Systems Inc.)是一家先進(jìn)的醫療設備制造商。該公司提供各種設備和軟件，用于治療癌癥，拍攝 X 光片，保護港口和邊境等等。瓦里安公司總部位于美國加利福尼亞州的帕羅奧多，旗下?lián)碛?6,500 名員工，年收入高達 30 億美元。

　　瓦里安公司希望加快產(chǎn)品發(fā)布速度，為客戶(hù)提供具有復雜變體和集成內容的醫療設備。他們還計劃進(jìn)軍發(fā)展中市場(chǎng)，包括巴西、俄羅斯、印度和中國。與此同時(shí)，瓦里安決心削減與事務(wù)處理和內部運營(yíng)相關(guān)的各項成本。

　　基于 SAP HANA 的 SAP ERP 應用支持瓦里安公司對復雜數據進(jìn)行快速分析，這正是該公司達成其目標的關(guān)鍵。此外，通過(guò)加快事務(wù)處理速度，該公司還可以即時(shí)采取補救措施，進(jìn)而節約成本，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　Infosys 公司提高了應用性能和業(yè)務(wù)績(jì)效

　　Infosys 公司總部位于印度班加羅爾，是一家跨國企業(yè)，旗下業(yè)務(wù)涵蓋業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息技術(shù)、軟件工程和外包服務(wù)等。該公司擁有超過(guò) 193,000 名員工，年收入達 87 億美元。

　　Infosys 公司分別在一個(gè) 6TB 的裝置上部署了基于 SAP HANA 的 SAP Business Suite，在一個(gè) 2 TB 的裝置上部署了基于 SAP HANA 的 SAP Business Warehouse，以及在一個(gè) 1 TB 裝置上部署了 SAP Supplier Relationship Management (SAP SRM)應用?，F在，Infosys 公司將 SAP HANA 定位成一個(gè)面向未來(lái)的平臺，用于幫助其實(shí)時(shí)生成運營(yíng)報表。最終，該公司 SAP ERP 和 SAP SRM 中的事務(wù)處理速度以及 SAP BW 中的查詢(xún)速度都得到了大幅提升。

　　結語(yǔ)

　　總之，關(guān)于 SAP HANA 平臺，你需要掌握以下要點(diǎn)：

　　超過(guò) 90% 的客戶(hù)的選型項目都是通過(guò) Quick Sizer完成的，這些項目的硬件配置要求低于 36,000SAPS。通常來(lái)說(shuō)，商用服務(wù)器完全可以達到這種工作負載要求。

　　實(shí)驗室測試和客戶(hù)的概念驗證均表明，選擇經(jīng)過(guò)認證的商用硬件可以幫助企業(yè)應對超大型 OLTP系統的吞吐量。

　　SAP HANA 的基礎架構消除了匯總表機制，因此與 SAP Business Suite 或 SAP R/3 相比，SAP HANA 能支持的事務(wù)吞吐量大得多。

　　如果企業(yè)遵守 SAP 提供的性能指南，他們還將獲得用于分析和搜索的 CPU 周期。

　　部署 SAP HANA 后，客戶(hù)發(fā)現系統的整體 CPU占用率降低，這有助于他們節約功耗，并將足夠的容量留給高峰時(shí)期繁重的分析工作。

　　數字經(jīng)濟時(shí)代即將來(lái)臨?，F在正是企業(yè)構建數字業(yè)務(wù)基礎的最佳時(shí)機。復雜的業(yè)務(wù)流程和決策機制阻礙了許多企業(yè)的數字化轉型。而 SAP HANA 能夠以極快的速度為企業(yè)提供所需的實(shí)時(shí)響應能力。在日益互聯(lián)和復雜的商業(yè)架構中，SAP HANA 為企業(yè)提供了一個(gè)至關(guān)重要的因素：簡(jiǎn)單性。

　　來(lái)源：SAP天天事