對話(huà)SAP Ariba全球總裁:如何確保實(shí)施成功?

發(fā)表于：2018/4/17 15:06:05??閱讀量：?[關(guān)閉]

 　　由于傳統采購模式通常在線(xiàn)下進(jìn)行，因此，不透明，成本高，效率低等問(wèn)題，就成為了困擾傳統企業(yè)采購的幾大痛點(diǎn)。與傳統采購模式相比，互聯(lián)網(wǎng)采購可以讓企業(yè)采購更加透明公開(kāi)，降低人力物力成本，快速對接優(yōu)質(zhì)供應商等。但這并不意味著(zhù)企業(yè)選擇互聯(lián)網(wǎng)采購就萬(wàn)事大吉，如果沒(méi)提前做好功課，沒(méi)有行之有效的變革，那互聯(lián)網(wǎng)采購也未必能讓你的企業(yè)投資發(fā)揮應有價(jià)值。

　　Ariba對于全球的大中型企業(yè)來(lái)說(shuō)并不陌生，更形象的說(shuō)，相當于企業(yè)級市場(chǎng)的“天貓”。2012年，Ariba被SAP以43億美元收購。新數據顯示，目前全球有190多個(gè)國家330萬(wàn)家企業(yè)正在使用SAP Ariba，每年這些企業(yè)之間進(jìn)行的產(chǎn)品和服務(wù)交易總額超過(guò)1.6萬(wàn)億美元。

　　1.6萬(wàn)億美元是個(gè)什么概念?SAP Ariba 新任全球總裁 Barry Padgett(潘百瑞)表示：“相當于亞馬遜、阿里巴巴、eBay全球交易量之和的2倍以上。”

　　▲SAP中國上海靜安分公司

　　3月21日， SAP中國上海靜安分公司，筆者有幸與SAP Ariba 新任全球總裁 Barry Padgett(潘百瑞)、SAP Ariba首席運營(yíng)官李漢麟 (James Lee)進(jìn)行面對面的溝通。

　　▲SAP Ariba 全球總裁 Barry Padgett(潘百瑞)

　　今年1月4日，Barry被SAP正式任命為Ariba全球總裁，接替安睿山(Alex Atzberger)。在A(yíng)riba之前，Barry曾在Concur服務(wù)近20年(2014年Concur被SAP以83億美元收購)，之后，他擔任過(guò)SAP里SMB集團的總裁，同時(shí)分管SAP商務(wù)添翼軟件、Business ByDesign和BusinessOne軟件的戰略規劃與落地。

　　Barry雖然是美國人，但與中國的淵源卻比Ariba更早，多年前，他就曾在南京生活過(guò)一年，并在南京師范大學(xué)學(xué)習中文，一句“您好“謝謝!”口音相當純正。而Ariba與中國的交集則始于2016年，SAP在中國峰會(huì )上正式宣布將Ariba全方面推向了中國市場(chǎng)，為國內企業(yè)采購提供了全套的解決方案。

　　2017年，Ariba在中國數據中心正式啟動(dòng)，其團隊由先初的五個(gè)人迅速增長(cháng)至今年的一百多人，關(guān)鍵的是，這些人可并不只有銷(xiāo)售，還包含產(chǎn)品、研發(fā)、售前、服務(wù)、客戶(hù)支持等完整的人員配置。數據中心，人員和戰略齊備，從側面也體現SAP Ariba對中國市場(chǎng)的重視與投入。

　　Barry表示：“對Ariba來(lái)說(shuō)，今天在全球都有非常多的機會(huì )，但更多的機會(huì )集中在中國。Ariba一旦來(lái)到中國，就把人、戰略全部配齊，給中國市場(chǎng)很強烈的承諾。”

　　眾所周知，過(guò)去企業(yè)傳統采購模式通常在線(xiàn)下進(jìn)行，因此，價(jià)格不透明，中間環(huán)節繁雜，交易信息溝通不暢，成本高，效率低等問(wèn)題，就成為了困擾傳統企業(yè)采購的幾大痛點(diǎn)。而這正是SAP Ariba價(jià)值之所在，Barry對筆者說(shuō)，客戶(hù)選擇SAP Ariba通?；谌齻€(gè)方面的原因：

　　一、透明;毫無(wú)疑問(wèn)，一家公司要對自己的供應鏈有透明、可視化的了解，能清楚地知道錢(qián)花在什么地方到了什么地方，需要知道供應商、供應鏈的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)是否一致。消費者如此，商業(yè)環(huán)境也是一樣。

　　其次，隨著(zhù)中國“一帶一路”戰略進(jìn)一步深化推進(jìn)，中國公司也越來(lái)越多的走向全球市場(chǎng)，這個(gè)時(shí)候的中國公司更需要清楚地知道自己供應鏈里具體透明的細節，從而能夠滿(mǎn)足目標受眾和消費者的要求。如供應鏈的供應商是否有不符合道德規范的行為，童工、強迫勞動(dòng)等因素等等。

　　二、高速效率在一開(kāi)始就是Ariba能夠吸引越來(lái)越多客戶(hù)的重要原因，能夠幫客戶(hù)省錢(qián)，節省大量采購方面的開(kāi)支，比如說(shuō)，之前手工基于紙質(zhì)的采購合同需要花費大量的管理成本進(jìn)行管理等。其次，Ariba有330萬(wàn)賣(mài)家、供應商的網(wǎng)絡(luò )，如此多的供應商之間有大量的機會(huì )在打折，客戶(hù)可以抓住這些機會(huì )省錢(qián)。平時(shí)靠手工方式找到給企業(yè)省錢(qián)的方式是非常消耗管理成本，但是在A(yíng)riba自動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò )上可以進(jìn)行高時(shí)效的管理。

　　三、創(chuàng )新;如今數字化轉型浪潮席卷全球，但數字化轉型中采購業(yè)務(wù)往往被忽視。而時(shí)下熱門(mén)的區塊鏈、人工智能、深度學(xué)習、機器學(xué)習的技術(shù)都可以被引入到采購的數字化轉型過(guò)程之間，如區塊鏈的認證技術(shù)確認供應商是不是合法合規的供應商，而通過(guò)人工智能、深度學(xué)習、大數據的技術(shù)更好地進(jìn)行幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)采購合同的管理，從中獲得價(jià)值。

　　如果企業(yè)想采用Ariba，需要提前做好哪些準備工作?如何才能確保項目實(shí)施成功，不讓投資被浪費。 面對筆者的問(wèn)題，李漢麟認為，要想把Ariba用起來(lái)并用好，也有三點(diǎn)：

　　▲SAP Ariba首席運營(yíng)官李漢麟(James Lee)

　　一、企業(yè)變革;這種變革需要非常徹底和全方面，因為采購不僅只是基礎的項目，其實(shí)是人的項目，包括流程、管理理念、過(guò)程當中業(yè)務(wù)人員的參與都非常重要。常說(shuō)ERP是一把手項目，那采購可以說(shuō)是全員項目。

　　二、供應商協(xié)同;企業(yè)是買(mǎi)方，供應商是賣(mài)方，要發(fā)揮Ariba的價(jià)值，須要跟供應商有很好的協(xié)同。

　　三，技術(shù)整合;Ariba不僅能跟SAP旗下產(chǎn)品對接，跟其它系統也有做接口。當企業(yè)啟動(dòng)項目時(shí)，需要花時(shí)間先了解Ariba跟企業(yè)當前信息化架構如何整合，需要有充分的準備與了解。

　　顯然，對企業(yè)而言，要想項目實(shí)施成功，僅把采購從線(xiàn)下轉到線(xiàn)上的是不夠的，同時(shí)還需要企業(yè)自身行之有效的改革，當然成功的技術(shù)整合也必不可少，因為這些都可能會(huì )左右項目實(shí)施的成敗。

　　據CNNIC的統計，2017年，我國企業(yè)開(kāi)展在線(xiàn)采購的比例已經(jīng)超過(guò)50%，目前大中型企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)采購平臺進(jìn)行合作已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮，各種B2B采購平臺也在不斷祭出大招為企業(yè)采購降本增效，有一點(diǎn)是明確的，那就是互聯(lián)網(wǎng)采購已經(jīng)勢不可擋。

　　來(lái)源：IT168