SAP：AI 技術(shù)如何與實(shí)體經(jīng)濟碰撞出商業(yè)價(jià)值?

發(fā)表于：2018/7/24 10:57:06??閱讀量： [關(guān)閉]

 　　AI 技術(shù)如何與實(shí)體經(jīng)濟碰撞出商業(yè)價(jià)值?

　　如今的中國已經(jīng)是數字經(jīng)濟領(lǐng)域的全球帶領(lǐng)者，是世界消費領(lǐng)域數字技術(shù)的主要投資國以及先進(jìn)的技術(shù)應用國，但是行業(yè)數字化水平與發(fā)達國家仍有差距。AI領(lǐng)域沿襲了這種發(fā)展慣性，更加偏愛(ài)消費市場(chǎng)。實(shí)體經(jīng)濟尤其是制造業(yè)領(lǐng)域，雖然不乏關(guān)注度，但是缺少投入與行動(dòng)。隨著(zhù)AI等新興技術(shù)的成熟，新一輪數字化正揭開(kāi)序幕，到2030年有望為中國實(shí)體經(jīng)濟帶來(lái)7萬(wàn)億美元的巨大商業(yè)價(jià)值。

　　進(jìn)入智慧企業(yè)時(shí)代， AI等新興技術(shù)的應用將推動(dòng)勞動(dòng)生產(chǎn)率呈現指數級的飛躍，技術(shù)對生產(chǎn)率的貢獻大大超越了以往的任何時(shí)代。根據凱捷咨詢(xún)公司的分析，AI等新技術(shù)的使用，會(huì )給制造業(yè)帶來(lái)總生產(chǎn)率、人工成本、物流與運銷(xiāo)成本、資金與庫存水平、質(zhì)量水平、按時(shí)交付能力等六大關(guān)鍵指標的明顯提升。SAP采用AI等創(chuàng )新技術(shù)，打造數字化創(chuàng )新系統，提供智慧企業(yè)解決方案，將革新企業(yè)的生產(chǎn)運營(yíng)、交互方式和商業(yè)模式，幫助企業(yè)贏(yíng)在A(yíng)I時(shí)代。

　　AI打造智能生產(chǎn)流程，讓大規模定制成為現實(shí)

　　從生產(chǎn)流程來(lái)看，AI與制造業(yè)的深度融合將徹底顛覆原有的生產(chǎn)方式，智能模塊化生產(chǎn)方式打破了效率瓶頸，讓傳統的制造業(yè)煥然一新。以汽車(chē)工業(yè)為例，傳統的汽車(chē)生產(chǎn)采用的是百年前福特發(fā)明的流水線(xiàn)生產(chǎn)模式，經(jīng)過(guò)了100年不斷的改進(jìn)和優(yōu)化，潛力已經(jīng)被耗盡，在產(chǎn)品個(gè)性化定制能力上遇到了瓶頸。AI時(shí)代，人們提出的解決方案，是使用智能模塊化生產(chǎn)來(lái)打破傳統的汽車(chē)生產(chǎn)在“配置越豐富、生產(chǎn)效率越低”的瓶頸。一個(gè)個(gè)“自動(dòng)化加工島”徹底取代了流水線(xiàn)，車(chē)輛在每一個(gè)“自動(dòng)化加工島”上完成對應的加工和裝配，無(wú)人駕駛AGV小車(chē)完成待加工車(chē)輛靈活運輸，人工智能算法實(shí)現智能化的調度。SAP通過(guò)與奧迪合作，在匈牙利奧迪的新電動(dòng)汽車(chē)生產(chǎn)基地，一同打造智能模塊化生產(chǎn)工廠(chǎng)，將汽車(chē)工業(yè)的這一夢(mèng)想逐步變?yōu)楝F實(shí)。與傳統的流水線(xiàn)生產(chǎn)相比，使用了智能模塊化生產(chǎn)，可以在產(chǎn)品配置種類(lèi)大幅提升的同時(shí)，將生產(chǎn)效率大幅提升20%。

　　AI推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng )新 ,加速制造業(yè)服務(wù)化轉型

　　在萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，人、產(chǎn)品、系統、資產(chǎn)和機器之間建立了實(shí)時(shí)的通訊和數據共享?；跀祿腁I智能化應用給制造業(yè)帶來(lái)的變化不僅是生產(chǎn)效率的提升，還會(huì )在傳統的產(chǎn)品之外衍生出新的產(chǎn)品和服務(wù)模式，開(kāi)辟全新的增長(cháng)空間，制造業(yè)的運營(yíng)模式和競爭力會(huì )被重新定義。制造向服務(wù)的轉型是當前很多制造企業(yè)追求的轉型方向。中國的制造業(yè)，盡管在很多產(chǎn)品的產(chǎn)量上已經(jīng)位居全球一位，但是很多企業(yè)的服務(wù)占比卻遠低于國外同行。以全球很大的風(fēng)機制造商維斯塔斯為例，SAP的智慧企業(yè)解決方案對維斯塔斯的風(fēng)機設備進(jìn)行智能化改造，遠程采集產(chǎn)品運行數據，通過(guò)AI技術(shù)開(kāi)展故障預測和分析，幫助維斯塔斯實(shí)現從制造到服務(wù)的轉型。借助采集的海量數據，企業(yè)能夠為客戶(hù)提供動(dòng)態(tài)、個(gè)性化的智能服務(wù)。2016年維斯塔斯的年報顯示，它的服務(wù)訂單收入已經(jīng)超過(guò)新增產(chǎn)品訂單的收入，轉型效果斐然。

　　AI全方面革新工作方式

　　人工智能可以賦予應用軟件全新的智慧化的人機協(xié)同和交互方式，大大減少了員工的重復性的冗余工作，確實(shí)實(shí)現企業(yè)“以人為本”的工作模式。傳統的企業(yè)軟件人機界面復雜而不友好，員工不僅需要花費大量的時(shí)間學(xué)習軟件操作，在使用過(guò)程中操作步驟也十分繁瑣。SAP Copilot是一款企業(yè)級的智能語(yǔ)音交互助理，可以安裝在企業(yè)人員的多種場(chǎng)景交互終端上。它集成了自然語(yǔ)言處理功能，為每個(gè)行業(yè)預置經(jīng)過(guò)深度學(xué)習的Chatbot(聊天機器人)，實(shí)現在商業(yè)環(huán)境中基于對話(huà)的智能人機交互。來(lái)源SAP天天事，山東SAP服務(wù)商-中科華智